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| 不動産屋さんって、怖いイメージがありませんか？ 「お店に入ったら最後、出られなくなりそう」とか「親身になって探してくれるの？」とか、 あまり良いイメージがないのでは？ それは、不動産屋さんをよく知らないからだと思います。 という訳で、みなさんに代わり、不動産屋さんに直撃インタビューしてみました！！ |
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フォワード様 ホームページ http://www.forward-web.co.jp/ 小田急線祖師ヶ谷大蔵駅 徒歩2分 地図はこちら |
| 取材日：2005年9月28日 | |
| 第11回目は、東京都祖師谷にある「フォワード」さんです。 お店は小田急 祖師ヶ谷大蔵駅から徒歩2分。駅のまわりには商店街やお店がたくさんあり、学生からファミリーまで人気があるというのも頷けます。 フォワードさんの特徴というと、面白い企画がいくつもあるホームページ。 お部屋探しをしなくても、見ているだけで楽しい気分になれます。その企画の一つ、バーベキューは反響もかなり大きかったとか。 そのホームページに対するお客様の反応、ホームページの運営方法についても迫ってみたいと思います。 |
 小田急 祖師ヶ谷大蔵駅 |
| ▼街の雰囲気を教えて下さい |
| 村上 川上 村上 川上 村上 川上 村上 川上 村上 川上 村上 川上 |
まず始めに、祖師谷の街についてお聞きしたいと思います。祖師谷と言うと、商店街がものすごく充実しているのが有名ですよね。 祖師谷商店街は、今年の4月から「ウルトラマン商店街」と名前が付けられました。はじからはじまで、約2キロの商店街。小さな駅のわりには、立派な商店街だと思います。残念ながら当社は映りませんでしたが、7月には商店街を紹介する番組に出たんですよ。 隣の成城学園前駅は高級住宅街というイメージがありますが、祖師ヶ谷大蔵は庶民的な街ですね。 お店がたくさんあり、魅力的な商店街ですね。名前が「ウルトラマン商店街」ですが、なぜそのような名前が付けられたのですか。 祖師谷に、ウルトラマンの円谷プロがあるんです。桜新町の商店街が「サザエさん商店街」と名づけられたように、祖師ヶ谷大蔵も「ウルトラマン商店街」にしようと。商店街の街灯にも「ウルトラマン」の旗が出てますよ。私個人としては、とても住みやすい街だと思います。 私も住みやすい街だと思います。実は以前、引越しの候補地だったことがありまして。その時はやはり、祖師谷の商店街に惹かれました。ターミナル駅にも出やすくて、便利なんですよね。 新宿、渋谷へのアクセスは良いですね。以前は複線だったのですが、今は複々線になり、新宿、渋谷へのアクセスが短縮になったと思います。 今も工事中の区間がありますよね。では、祖師谷の環境はいかがでしょうか。有名な場所や施設などはございますか。 砧公園や世田谷美術館など。また、温水プール付きの区民総合運動場がございますので、運動が好きな方にはおすすめですよ。テレビの公開番組をやっているTMCもあり、そこにはたくさんの方が訪れます。 TMCというのは、スタジオか何かですか。 そうですね。正式には東京メディアシティと言って、テレビの公開番組をやるところです。ダウンタウンが司会の歌番組「HEY HEY HEY」などもこちらで収録しています。お客さんを招待して、トーク番組や歌番組をやるところですね。 祖師谷で収録されているんですね。街は若い方たちが多そうですが、住んでいる方たちの年代はいかがでしょうか。 成城大学、日本大学商学部、東京農業大学が近いので学生さんも目立ちますが、都心へのアクセスが良いので、若いサラリーマンやOLさんもたくさんいらっしゃいます。弊社にも、今年は若いOLさんが多く来店して下さいました。 |
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▼印象に残ったお客様はどんなお客様ですか | |||||||||
| 村上 最近、印象に残ったお客様はいらっしゃいますか。エピソードな どがあれば教えて下さい。 川上 よくお客様が「写真も多くて、とても見やすいホームページです ね。」と言って下さるんです。そういう時はうれしいですね。 村上 私もホームページを上手に更新されていらっしゃると思います。 良かったなぁと思う瞬間ですよね。 川上 この間は不思議な経験もしましたよ。ある女性から「今ホーム ページを見ていて、○番の物件のことでお聞きしたいのですが」 というお電話を頂いたんです。 村上 普通のお問い合わせですね。 川上 そう思って応対しようとしたのですが、「この物件の○号室に住 んでいた○○さんのご連絡先を教えて頂きたいのですが」とおっ しゃるんです。「当社は仲介会社ですので、入居者のことまでは 分からないです」とお返事をしましたが。 村上 何だか怪しいですね（笑） そう聞かれても、今は個人情報をむ やみに教えられないから、お断りするのは当然かもしれません。 川上 女性は、その方にお金を貸しているとおっしゃっていました。2週 間前くらい前から行方不明になっているので、探しているそうで す。涙声でしたが、「ごめんなさい。本当に分からないので」と はっきりお断り致しました。 村上 色々な方がいらっしゃるんですね。不動産屋さんのホームペー ジで人探しですか。 川上 その物件も、写真付きでホームページに掲載してありましたか ら。見覚えのある写真が載っていたので、弊社にお電話された のでしょう。ホームページに掲載してある物件の約9割は写真付 きですので、こういうこともあるのかなと思います。 |
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| ▼御社の事をより詳しく教えて下さい |
| ---- お店の雰囲気や特徴など ---- | |
| 村上 川上 村上 川上 村上 川上 村上 川上 村上 川上 |
次は、御社について詳しく伺っていきたいと思います。こちらのお店はとても明るい雰囲気のお店ですが、何か工夫されていらっしゃいますか。 明るいイメージを出したかったので大家さんにお願いし、ワンルームのお部屋にサンルームを取り付けています。ちょうど接客するところですね。お客様には「変わったお店ですね」と笑われることもあります。ただ欠点として、夏はとても暑く、普段でも午後は西日で暑い。もちろん、クーラーで冷やしてあるので、お客様は安心してご来店頂けますよ。 中が明るいのは、サンルームだからですね。夏は暑いですけど、冬は暖かそうです。それからホームページにも掲載されてますが、まわりにはアドベンチャーレースの写真が飾られてますね。 こちらも、お店の雰囲気を良くしようと思って飾っています。砂漠マラソンの日本事務局代表が私の友人ですので、お願いして写真を提供してもらっているんですよ。西日がすごいため、午後はカーテンが下りて写真が隠れてしまうのが、少し残念。 とてもめずらしい写真ですよね。お客様との会話のきっかけにもなり、楽しいお店という感じがします。 お店の中ではBGMを流しており、FM放送かCDがかかっています。FM放送は「東京FM」ですね。6月くらいに弊社で契約頂いたお客様が「東京FM」のナビゲーターだったこともあり、それ以来、東京FMを流しています。 お客様が来店されやすいお店作りを心がけていらっしゃるですね。 ところで、従業員様は何名いらっしゃいますか。フォワード様は祖師谷店の他に、成城店、砧店がございますよね。 社員は全部で4名です。祖師谷店に1人、成城店に2人、砧店に1人。 祖師谷店は賃貸がメインで、私がインターネット不動産をやっております。成城店は社長と内野店長の2人で、賃貸・売買の仲介。砧店は管理を中心にやっております。 なるほど、それぞれ部門が違うのですね。それから、モットーがあればお聞きしたいのですが。 「笑顔とキレイな心」と社長が言っていました。笑顔ときれいな心で接客できればと思っています。社長からは冗談で「お前の心がもう少しきれいになればいいのになー」なんて、言われるんですよ（笑） |
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有限会社 フォワード 祖師谷本店 住所：〒157-0073 東京都世田谷区砧6-15-3 ＴＥＬ：03-5494-2228 ＦＡＸ：03-5494-2229 お問合せ先：info@forward-web.co.jp お店HP：http://www.forward-web.co.jp |
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 みなさん、連載第一回目はいかがでしたか？ お店の特徴を出すため、店内に写真を飾るなど色々と工夫されていらっしゃるんですね。 サンルームのお店は初めてでしたが、とても明るく、リラックスしてお部屋探しができそうな雰囲気でした。 次回はお店で取り扱っている物件や、自社ホームページについてお聞きしたいと思います。 連載2回目もお楽しみに！！ |
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| （取材、撮影、編集、文章、Web作成 ： インターネット・コラボレーション・ライター 村上 幸 ） | ||
| 連載2回目へつづく >>> |
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